Politique d’expédition

Dernière mise à jour : 15 octobre 2026

Nos articles sont produits et expédiés par Printful et ses partenaires de production et de livraison après votre commande. Le délai de production et le délai d’acheminement sont distincts. Les destinations desservies, les options de livraison et les frais sont affichés lors du paiement, avant que vous régliez votre commande.

Les délais de livraison sont des estimations et non des dates d’arrivée garanties. La demande en production, les retards des transporteurs, les formalités douanières et les conditions locales peuvent affecter la livraison. Votre commande peut être livrée en plusieurs colis si les articles sont produits dans des établissements différents. Des informations de suivi sont fournies lorsqu’elles sont disponibles.

Veuillez vérifier votre adresse de livraison avant de valider une commande. Contactez rapidement support@thebettertraders.com si une adresse doit être corrigée, si une commande semble perdue ou si le suivi signale un problème. Nous examinerons la situation et vous expliquerons les prochaines étapes. Tous frais de réexpédition proposés vous seront expliqués avant que vous ne les acceptiez.

Les commandes transfrontalières peuvent être soumises à des droits de douane ou à des frais d’importation. Les montants que nous percevons sont affichés lors du paiement ; d’autres frais peuvent être imposés par les autorités du pays de destination. Cette politique ne limite pas vos droits en vertu de la législation applicable.